고객 적용사례

놀라앱을 적용한 사례들을 소개합니다

2020 재외동포 청소년 및 대학생 모국연수

2021-01-18




행사 개요
재외동포 청소년 및 대학생 모국연수는 세계 각국의 재외동포 청소년 및 대학생에게 유대감 형성기회를 제공하고, 모국의 사회, 역사, 문화를 체험함으로서 한민족으로서의 자긍심과 리더십 함양의 계기를 제공하는 행사. 2020년도에는 코로나-19로 인해 온라인으로 행사를 진행하였으며 온라인 행사 플랫폼으로 놀라를 채택하였다.






놀라 적용 개요
본 행사는 세계 각지에 흩어져 있는 재외동포 자녀들이 온라인 상에서 행사 콘텐츠를 체험하고, 서로 간의 의견교환 및 네트워킹이 핵심이었던 행사였다.
특히, 각 나라에서 사용하는 커뮤니케이션 앱들이 모두 달라서 기존 소프트웨어는 사용하기 힘들었으며, 온라인 행사를 진행하기 위해서는 공지사항 및 행사 일정 안내, 자료 공유, 설문조사 등의 기능이 통합적으로 제공되어야 하는데 이러한 목적에 가장 적합한 툴로서 놀라가 선정되었다.



참가자 간 네트워킹
놀라의 참가자 네트워킹 기능을 이용하여 전 세계의 재외동포 자녀들이 온라인 상에서 자신을 소개하고 의견을 개진하였다. 또한 댓글 및 좋아요 기능을 통해 다른 참가자들과 생각을 나누고 유대감을 형성하였다. 이번 행사를 통해 참가자들은 상용 SNS 소프트웨어(페이스북, 인스타그램 등) 수준의 커뮤니케이션 기능을 놀라 개발팀에 요구하였고, 개발팀은 이를 빠르게 개발하여 놀라의 네트워킹 기능을 한층 강화 시켰다.



참가자 프로필 공유
놀라의 참가자 프로필 공유 기능을 통해 재외동포 모국연수 행사에 참여하고 있는 다른 나라 참가자들의 프로필을 서로 서로 확인하고 네트워킹 폭을 넓혔다. 참가자 프로필은 참가자에 앱에 처음 접속할 때 간단하게 작성한 내용을 토대로 자동으로 완성이 된다. 또한 라이브 메세지 기능을 통해 참가자들 간에 1:1 채팅을 자유롭게 할 수 있다.




행사 사진 및 영상 공유
재외동포 모국연수는 매년 진행되는 행사로 지난해 행사 참가자가 올해에도 다시 참가하는 경우가 많다. 놀라의 행사 사진 및 영상 공유 기능을 통해, 지난해에 진행되었던 행사 사진 및 영상을 행사 참가자 전체에게 공유하여 추억을 다시금 되시길 수 있게 하였다. 좋아요와 댓글 기능을 통해 행사 참가자들의 실시간 반응도 확인할 수 있게 하였다.



참가자 만족도 설문조사
놀라의 웹링크 기능과 구글폼을 연동하여 참가자 설문조사를 손쉽게 진행하였다. 행사 참가자들은 행사 앱에 노출된 설문조사 메뉴를 클릭하여 손쉽게 설문조사를 진행할 수 있었다. 설문조사 공지사항 발송을 통해 참가자 설문조사를 좀 더 독려하였다.
 



공지사항 푸시 알림
공지사항 푸시 알림 기능을 통해 전 세계에 흩어져 있는 행사 참가자들에게 행사 변동 사항을 쉽고 간편하게 공유하였다. 또한 행사 앱의 공지사항 메뉴를 통해 기존에 발송된 공지사항 전체를 일목요연하게 확인할 수 있었다.